Mentions & politiques.

Mentions légales

Nom du site : THEPEEAK — Strategy · Technology · Design · Growth.

Contact : contact@thepeeak.com · WhatsApp +223 69 65 66 10.

Les offres et informations présentées sur le site décrivent les domaines d’intervention de THEPEEAK. Toute prestation fait l’objet d’un accord et de conditions particulières convenus avec le client.

Politique de confidentialité

Cette page décrit les informations recueillies lorsque vous utilisez les formulaires de contact et de création de compte, ou les moyens de contact du site. N’envoyez pas de données sensibles dans le formulaire.

Responsable et contact

Le site est présenté sous la marque THEPEEAK. Pour toute question concernant vos informations, contactez contact@thepeeak.com ou WhatsApp au +223 69 65 66 10. L’identité juridique complète du responsable devra être publiée dans les mentions légales.

Informations collectées et finalité

Le formulaire de contact peut recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone, le sujet, l’expertise concernée, une indication de budget et le contenu de votre message. Ces informations servent à recevoir, comprendre et traiter votre demande, puis à vous répondre. Le formulaire de compte collecte le nom, le prénom, l’adresse e-mail et un mot de passe enregistré sous forme de hash cryptographique; les jetons temporaires servent à confirmer l’adresse ou à réinitialiser le mot de passe. Le mot de passe en clair n’est pas conservé. Les informations de contact envoyées librement par e-mail ou WhatsApp sont traitées dans le cadre de cet échange.

Destinataires et prestataires

Les demandes envoyées depuis le site sont enregistrées dans la base Supabase de THEPEEAK. Les comptes utilisent Supabase Auth; les profils, projets clients, réalisations et produits à vendre sont conservés dans des tables protégées par des règles d’accès (RLS). Les fichiers du portfolio sont hébergés dans Supabase Storage; les pièces client utilisent un espace privé. Les accès aux demandes, projets et fonctions d’administration sont limités aux comptes autorisés.

Le projet Supabase est actuellement hébergé en région eu-west-1. Les e-mails de confirmation et de réinitialisation dépendent de la configuration de messagerie du projet Supabase. Les transferts éventuels hors du Mali doivent être examinés au regard de la loi malienne n° 2013-015, modifiée, et des formalités de l’APDP.

Les échanges ouverts par les liens e-mail et WhatsApp sont ensuite traités par le service de messagerie choisi par la personne. Les demandes envoyées via WhatsApp sont soumises aux conditions et à la politique de WhatsApp/Meta.

Conservation

Les demandes et données de compte sont conservées dans le projet Supabase pendant le temps nécessaire à leur traitement et à la fourniture du service. L’éditeur doit définir et appliquer une durée de conservation, une procédure d’effacement ainsi qu’une durée de sauvegarde. Les durées des liens de confirmation et de réinitialisation dépendent des paramètres Auth du projet.

Vos demandes concernant vos données

Vous pouvez écrire à contact@thepeeak.com pour demander l’accès aux informations vous concernant, leur rectification ou leur suppression, ou pour vous opposer au traitement dans les cas prévus par la loi. La loi malienne n° 2013-015 prévoit notamment des droits d’accès et de rectification (articles 12–13) et un droit d’opposition pour motifs légitimes (article 19). Vous pouvez aussi contacter l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel du Mali (APDP).

Cookies & services tiers

Le site mesure son audience avec un suivi interne dans Supabase : page consultée, source d’arrivée, catégorie d’appareil, langue, pays estimé et clics vers les moyens de contact. Un identifiant aléatoire de session est conservé dans sessionStorage pendant la session du navigateur pour estimer les visiteurs distincts. Le site ne conserve ni adresse IP ni identifiant publicitaire dans cette base d’audience, et respecte le signal « Ne pas suivre ». Les événements d’audience sont supprimés automatiquement après treize mois. L’espace client utilise le stockage local du navigateur pour conserver la session Supabase ; la déconnexion supprime la session locale.

Pour choisir automatiquement la langue, le serveur Hostinger estime le pays depuis l’adresse IP et transmet uniquement son code pays à la page. Si cette détection n’est pas disponible, la langue du navigateur sert de préférence initiale. Le choix manuel est conservé localement et reste prioritaire. Pour afficher les polices et animations, le navigateur peut charger des ressources depuis Google Fonts, cdnjs (Cloudflare) et jsDelivr. Le formulaire transmet les champs demandés à Supabase via une clé publique et des politiques RLS ; l’envoi par e-mail passe par le service Resend configuré sur l’hébergement. Les journaux d’hébergement peuvent enregistrer des données techniques, selon la configuration du serveur. Le lien WhatsApp ne contacte WhatsApp/Meta que si vous choisissez de l’ouvrir.

Le fonctionnement et les éventuels cookies ou journaux techniques de ces prestataires sont régis par leurs politiques respectives : Google, Cloudflare et WhatsApp. Tout ajout ultérieur d’outils publicitaires ou de suivi tiers donnera lieu à une révision de cette page et des choix proposés aux visiteurs.

Conditions d’utilisation

Le site fournit des informations générales sur THEPEEAK et ses services. Les descriptions ne constituent pas à elles seules une offre ferme ni un devis. Le périmètre, les délais, les prix et les engagements de toute mission sont précisés dans un devis ou contrat accepté par les parties.

Les éléments textuels, visuels, graphiques et la marque présentés sur ce site sont réservés à THEPEEAK ou à leurs ayants droit. Toute réutilisation nécessite l’accord du titulaire des droits, sauf exception légale.

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